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民意信箱處理流程說明

  • 發布日期:
  • 最後更新日期:109-04-01
  • 資料點閱次數:1550

民意信箱流程圖

民意信箱流程步驟說明

1.民眾進入民意信箱填寫陳情資料並送出電子郵件。

2. 秘書室民意信箱專責承辦人員收件。

3. 依陳情內容,依各科室業務職掌,交由權責科室辦理。

4. 權責科室承辦人簽收後,按公文流程將擬辦情形簽陳主管核可。

5.  承辦人根據簽陳核可內容,在公文辦理時限內,依權責用公文或電子郵件予以答覆。

(回覆時程:依照公文控管時程進行管制作業。)

 

>>進入民意信箱

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